En este blog, el Agregado Cultural Quincy Hall examina el oro de los datos de la encuesta que es «prefiero no contestar» como respuesta. También revela el mejor (y único) chiste del mundo sobre Jean-Paul Sartre.

Una versión diluida de uno de los preceptos del existencialista francés Jean-Paul Sartrees ésta:

La ausencia de algo sigue siendo algo.

Por ejemplo, has quedado con Alicia en un bar. Entras en el bar y escaneas la habitación. Al mirar a cada persona, son al mismo tiempo a) la persona que son y b) no Alicia. Como recopilador de información, es decir, la persona que busca a Alicia, la ausencia de ser Alicia en otras personas es tan importante como ser Alicia.

(Guárdate esa teoría en la cabeza, ya que más adelante terminaré este blog con un chiste relacionado).

En nuestra encuesta del Atlas de la Diversidad, tenemos 28 preguntas básicas y para cada una de ellas existe la opción «Prefiero no contestar». Esto se debe a muchas razones, las más pertinentes son las legales, pero también nos parece que tener esa oferta garantiza un mejor índice de respuesta, ya que pone la recogida de «información sensible» en manos del participante. Cuando hacemos preguntas que tocan la sexualidad, la discapacidad y la etnia, sabemos que algunas/muchas personas pueden ser muy reservadas en sus ofrecimientos, lo cual es su derecho.

Pero la buena noticia es que consideramos «Prefiero no contestar» como una respuesta en sí misma. Esto nos dice algo. La ausencia de una respuesta es tan significativa como la presencia de una.

Por ejemplo, si observamos una tendencia según la cual en el País X «Prefiero no contestar» a la pregunta sobre Religión es mucho mayor que en el País Y, eso envía un mensaje inmediato y obvio de que en el País X, la libertad religiosa (o la libertad frente a la religión) podría estar menos aceptada.

Lo mismo podría decirse de las comparaciones internas. Si el Departamento X de una empresa tiene un alto índice de «Prefiero no contestar» a la pregunta sobre Religión, y justo al final del pasillo, el Departamento Y tiene un bajo índice de «Prefiero no contestar» a la pregunta sobre Religión, y la diferencia entre ambos es estadísticamente significativa, querríamos preguntarnos: ¿Por qué?

Curiosamente, los participantes también tienen la opción de poner una respuesta falsa. Podrían inventarse cosas y nunca lo sabríamos. Recuerdo que hace muchos años, cuando era un joven rebelde, rellenaba el formulario del censo australiano. Respondí honestamente a todas las preguntas excepto a la de «Ocupación», en la que escribí «Pastora de cabras», y cuando me pidieron que describiera las actividades diarias de mi ocupación escribí «pastorear cabras por un frondoso prado». No sé por qué. Fue un acto de rebeldía (tal vez porque estaba estudiando Economía en la Universidad y no lo llevaba bien).

Lo que habría sido mejor para la Oficina Australiana de Estadística en aquel momento habría sido que me dieran la opción de «Prefiero no contestar», una «salida» para las preguntas con las que me sentía incómodo, por el motivo que fuera. En Cultural Infusion, creemos que al seleccionar «Prefiero no contestar» en lugar de dar una respuesta falsa se envía un mensaje increíblemente importante y es el siguiente: «Hay una respuesta a esta pregunta, pero no me siento cómodo compartiéndola contigo».

En Utopía, no habría casi ninguna respuesta de «Prefiero no contestar», porque todo el mundo tendría confianza y estaría abierto y seguro y deseoso de compartir y aportar y ser todo él mismo. Pero, de momento, la utopía está en Marte, y tenemos que ser innovadores e inspirar el cambio y gastar millones para llegar hasta allí.

Todo esto está en mi mente esta semana, ya que Diversity Atlas ha lanzado una hermosa actualización de nuestro producto, concebida y desplegada por nuestro CTO Rezza Moieni. Es sólo una pequeña estadística, en un widget, con un gráfico. Es un análisis de los resultados de «Prefiero no contestar» contra sí mismo, horizontalmente.

¿Cuál de las preguntas tuvo el mayor índice de «Prefiero no contestar»? ¿Era discapacidad? ¿Orientación sexual? ¿Ancestros? ¿Religión? Este análisis instantáneo de las cifras de «Prefiero no contestar» es esclarecedor. Proporciona a nuestros clientes una visión de qué atributo cultural o demográfico (adquirido o intrínseco) provoca el mayor nivel de incomodidad a la hora de compartir, lo que a su vez permitirá a nuestros clientes poner en marcha programas DEI específicos.

Si quieres ver una demostración del Atlas de la Diversidad, que consistiría en una sesión de Zoom (u otra plataforma) de 45 minutos en la que puedes sentarte, tomarte una taza de algo y dejar que te acompañe, envíame un mensaje y lo organizaremos. Mi correo electrónico es [email protected]

Mientras tanto, aquí está el chiste:

Jean-Paul Sartre va a un café. Le dice a la camarera: «Quiero un café, por favor, pero no me ponga la leche».

La camarera dice: «No nos queda leche, si quieres te guardo la nata».