Cet article a été rédigé par Sara Do, stagiaire de Cultural Infusion chargée de la recherche et de la coordination des projets. Sara est titulaire d’une licence en arts plastiques et prépare actuellement un master en patrimoine culturel et développement durable à l’université d’Uppsala. Elle rédige actuellement son mémoire de maîtrise sur la définition de la durabilité dans l’art durable.

Chaque entreprise prend en compte le cadre environnemental, social et de gouvernance (ESG). Les investisseurs utilisent désormais des mesures ESG pour déterminer s’ils financent des entreprises responsables et éthiques. Avec l’augmentation récente des attentes à l’égard des entreprises en matière de responsabilité sociale et d’éthique, les entreprises s’intéressent de plus en plus aux facteurs qui influencent positivement leurs performances ESG.

Qu’est-ce que l’ESG ?

Le cadre ESG était au départ un concept non financier, mais il s’est considérablement développé et en est venu à influencer la prise de décision des investisseurs. L’ESG est un ensemble de normes qui mesurent le comportement d’une entreprise et qui sont utilisées par les investisseurs pour sélectionner les investissements potentiels en fonction de leur durabilité. Les trois critères sont les suivants (Peterdy, 2022) :

Environnement : comment une organisation gère son impact sur l’environnement, gère les ressources naturelles et montre qu’elle est consciente du changement climatique. Par exemple, quelle est la relation de l’organisation avec les émissions de gaz à effet de serre, les déchets, la pollution et l’épuisement des ressources ?

Social : comment une organisation gère ses relations avec ses parties prenantes. Par exemple, comment se positionne-t-elle par rapport aux salaires équitables, à l’engagement des employés, aux partenaires de la chaîne d’approvisionnement et à l’impact sur les communautés locales ?

Gouvernance : direction et gestion d’une organisation. Par exemple, comment les incitations des dirigeants s’alignent-elles sur les attentes des parties prenantes, les droits des actionnaires et les types de contrôles internes qui favorisent la transparence des dirigeants ?

Qui a créé le cadre ESG ?

En 2004, l’initiative conjointe du Pacte mondial des Nations unies, de la Société financière internationale (SFI) et du gouvernement suisse a introduit le concept d’environnement, de société et de gouvernance (ESG) comme facteur d’investissement. Son objectif était d’intégrer l’ESG dans le marché des capitaux. Un an plus tard, le rapport Who cares wins de l’analyste financier Ivo Knoepfel affirmait que l’intégration du cadre ESG dans les marchés de capitaux aide les entreprises à réussir et conduit à des pratiques plus durables et à de meilleurs résultats pour les sociétés. En 2006, la Bourse de New York a lancé les Principes pour l’investissement responsable (PRI), suivis en 2007 par l’Initiative pour une Bourse durable (SSEI).

Environnement

Au départ, les clients et les investisseurs se concentraient principalement sur le facteur environnemental. Leur attention a suivi la montée des préoccupations du grand public en matière de durabilité environnementale, comme en témoignent les actions des consommateurs, notamment les protestations, les poursuites judiciaires et les campagnes dans les médias sociaux. Pour améliorer l’opinion publique et éviter de perdre des clients ou de devenir la cible d’activistes, les entreprises se sont tournées vers des pratiques plus durables, en lançant par exemple des gammes de produits écologiques. De plus, en prenant des mesures de prévention de la pollution, les entreprises peuvent réduire leurs coûts de production.

Gouvernance

La gouvernance est également importante pour les entreprises, car elle mesure la gestion de la structure, du code, des valeurs, de la transparence et des systèmes d’une entreprise(What is the « G » in ESG ?, 2022). La transparence en matière de direction, de processus de production et de gestion peut garantir aux investisseurs un investissement sans risque. La gouvernance et les facteurs sociaux sont liés car la diversité et l’équité sont essentielles à la gouvernance. Les parties prenantes ont exigé que davantage de femmes et de personnes de couleur siègent dans les conseils d’administration des entreprises et occupent des postes de direction. Des structures et des valeurs bien gérées peuvent déboucher sur un environnement de travail bien soutenu.

Pourquoi le « S » de ESG est-il important ?

Les critères sociaux peuvent inclure la diversité, la sécurité des employés et de l’environnement de travail, une rémunération équitable, les droits de l’homme et des pratiques conformes aux normes de la communauté (Roberts, 2022). Dans le passé, les parties prenantes ont mis de côté les facteurs sociaux. Toutefois, avec l’essor récent des mouvements de défense des droits de l’homme, le désir des parties prenantes d’une plus grande diversité au sein de la main-d’œuvre et d’une meilleure gestion des ressources humaines s’est considérablement accru (Mandell, 2022). Dans certains cas, une mauvaise gestion de la diversité et des ressources humaines a même entraîné des pertes de bénéfices, des poursuites judiciaires et des pertes d’investissement pour les entreprises. Par exemple, les transactions d’Activision Blizzard ont chuté de 9 % en raison des retombées d’un procès pour discrimination intenté contre l’entreprise par l’État de Californie. Depuis le procès, Activision Blizzard a perdu jusqu’à 7,7 milliards de dollars en valeur de marché (Fox, 2022).

Quels sont les avantages potentiels d’une bonne performance sociale ?

De tous les facteurs sociaux mentionnés ci-dessus, c’est la diversité qui revêt la plus grande importance. Une entreprise qui dispose d’une main-d’œuvre diversifiée et qui la gère bien cumule de multiples avantages. La diversité apporte un avantage concurrentiel en améliorant la culture d’entreprise, le moral des employés, la fidélisation du personnel et en facilitant le recrutement de nouveaux employés. Une main-d’œuvre qui reflète la diversité en termes de sexe, de race et d’âge se traduit par une meilleure productivité, de meilleurs bénéfices et une plus grande valeur pour l’actionnaire. Selon l’étude du sociologue Cedric Herring, les organisations ayant les taux de diversité de genre les plus bas avaient des revenus moyens de 45,2 millions de dollars contre 644,3 millions de dollars pour celles ayant les taux de diversité de genre les plus élevés, et celles ayant les taux de diversité raciale les plus bas avaient 22 700 clients en moyenne contre 35 000 pour celles ayant les taux de diversité raciale les plus élevés.

Que peuvent faire les entreprises pour améliorer leur performance sociale ?

La gestion des facteurs sociaux peut s’avérer difficile, de même que la gestion d’une main-d’œuvre diversifiée. Si la diversité n’est pas suffisante au départ, comment les entreprises peuvent-elles y remédier ? La politique et la pratique doivent changer. Dans une étude sur la gestion d’une main-d’œuvre diversifiée, les participants à la recherche ont souligné l’importance d’avoir des réponses plus actives de la part des dirigeants pour améliorer l’inclusion et la gestion sur le lieu de travail. Il faut d’abord mettre en place des politiques d’inclusion avec une approche plus descendante plutôt que de se contenter d’encourager les employés (McCuiston et al, 2004). Après avoir mis en œuvre des politiques d’inclusion, la direction de l’entreprise doit encourager la collaboration, une culture partagée et une communication ouverte entre les employés et une participation plus large (Saxena, 2014).

La plateforme Diversity Atlas permet aux organisations de mesurer et d’analyser la diversité de leur personnel. L’accès en temps réel aux informations permet une analyse interne au sein des équipes. La plateforme peut également établir des comparaisons entre les organisations et d’autres groupes à l’aide de données tierces telles que les recensements communautaires et les données sur les clients. Les organisations sont alors pleinement équipées pour gérer la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de leur personnel.

Bibliographie

1. Peterdy, K., 2022. ESG (environnement, social et gouvernance). [online] Corporate Finance Institute. Disponible sur : .

2. 2022. Quel est le « G » dans ESG ? [online] Disponible à l’adresse suivante .

3. Roberts, M., 2022. Le « S » dans ESG et ce qu’il signifie vraiment pour la durabilité des entreprises – UNSW BusinessThink. [online] Businessthink.unsw.edu.au. Disponible sur : .

4. Mandell, M., 2022. Mettre l’accent sur le « S » de ESG. New York State Bar Association, [online] 94(2), pp. 24 -27. Disponible sur : .

5. Fox, M., 2022. Activision Blizzard a perdu près de 8 milliards de dollars en valeur boursière en raison des retombées croissantes d’un procès pour discrimination au travail. [online] Markets Insider. Disponible sur : .

6. Herring, C., 2009. Does Diversity Pay ? Race, Gender, and the Business Case for Diversity. American Sociological Review, 74(2), pp.208 -224.

7. McCuiston, V., Ross Wooldridge, B. et Pierce, C., 2004. Diriger une main-d’œuvre diversifiée. Leadership & Organization Development Journal, 25(1), pp. 73-92.

8. Saxena, A., 2014. Diversité de la main-d’œuvre : Une clé pour améliorer la productivité. Procedia Economics and Finance, 11, pp.76 -85.