Dans cette mise à jour, l’attaché culturel Quincy Hall présente les deux nouvelles questions qui seront ajoutées à l’enquête de base de l’Atlas de la diversité.

À la mi-avril, Cultural Infusion ajoutera deux nouvelles questions à l’enquête principale de l’Atlas de la diversité, toutes deux conçues pour apporter une compréhension encore plus nuancée des identités culturelles et du sentiment d’appartenance de votre équipe.

Nous sommes extrêmement fiers et heureux de pouvoir ajouter ces questions à notre produit. Dans cet article, je vous expliquerai notre raisonnement et vous présenterai rapidement les questions elles-mêmes… et je répondrai également à la grande question : « Et alors ? »

Quels sont les aspects de votre identité culturelle ou sociale qui revêtent le plus d’importance pour vous ?

Notre directeur technique, Rezza Moieni, a récemment publié un article scientifique évalué par des pairs, qui analyse les recherches qu’il a entreprises dans trois pays pour étudier les types de réponses que les gens donnent à cette question. Ce qu’il a trouvé (parmi beaucoup d’autres choses) est le suivant :

Au Pakistan, la « religion / vision du monde » est plus importante pour l’identité d’une personne que sa nationalité, sa langue, sa famille ou son origine ethnique. En outre, plus ils sont âgés, plus ils ont de chances de l’être. En Australie, ce n’est pas du tout le cas. Il a été constaté que les Australiens plus âgés s’investissaient davantage dans leur religion/vision du monde, mais que l’ethnicité, la langue et la nationalité étaient souvent plus importantes ou au moins d’égale importance, en particulier chez les plus jeunes où la religion/vision du monde était l’aspect le moins important de l’identité culturelle.

L’excellent article de Rezza contenait de nombreuses autres données statistiques et nous a donné à réfléchir sur les autres aspects de l’identité d’une personne qui pourraient avoir de l’importance pour elle. Les participants peuvent en sélectionner jusqu’à trois.

Et alors ?

Les données permettront à nos clients de savoir ce qui est important pour leurs équipes. Peut-être que le « sexe » ou la « religion » sont les options les plus souvent sélectionnées ? Si c’est le cas, le responsable de l’IED sera informé que les initiatives en matière de genre et/ou interconfessionnelles doivent être examinées de plus près. Avez-vous besoin de salles de prière ? L’équilibre entre les hommes et les femmes est-il rompu ?

Par ailleurs, observe-t-on des différences entre les pays ou les départements ? L’équipe japonaise a-t-elle choisi le « sexe » comme priorité absolue, alors que l’équipe indienne a choisi l' »appartenance ethnique » ? Pourquoi la « politique » est-elle si présente dans l’équipe de marketing alors qu’elle est à peine mentionnée dans le département informatique ?

La connaissance des priorités en matière d’identité aidera les responsables de l’IED à définir des initiatives sur mesure plutôt que d’adopter une approche globale pour l’ensemble des régions ou des départements. La formulation de programmes de diversité ne devrait jamais se faire sans que l’on comprenne d’abord ce qui est au premier plan dans l’esprit des gens.

À quelle(s) culture(s) appartenez-vous ?

Techniquement, cette question est une scission d’une question existante. Nous avons précédemment posé la question suivante : « Quelle est votre ascendance/culture ? « Quelle est votre ascendance/culture ? » et nous avons permis au participant d’en choisir jusqu’à quatre. Dans le cas de notre PDG Peter Mousaferiadis, il a choisi « grec » et « turc » comme ascendance, mais aussi « australien » comme culture. Mais pour beaucoup, ils voient une différence entre leurs cultures ancestrales et leur sentiment actuel d’appartenance culturelle. En donnant au participant à l’enquête la possibilité de répondre différemment ou de la même manière à deux questions, on obtient une plus grande inclusivité et des données plus nuancées.

Ils se verront donc poser deux questions sur leur identité culturelle.

« Quels sont vos ancêtres ? » et « A quelle(s) culture(s) appartenez-vous ? ».

Les réponses à ces questions seront passionnantes d’un point de vue anthropologique. Notre base de données est le plus grand répertoire commercial de groupes de population au monde (plus de 8 500). En permettant aux gens de sélectionner jusqu’à huit groupes de population dans deux questions, nous obtiendrons une grande inclusivité et des données inédites au niveau mondial. On est loin de l’approche du recensement australien « 28 ethnies – choisissez-en une ».

Et alors ?

Pour de nombreuses personnes, nos origines sont tout aussi importantes que notre identité actuelle. L’humanité a une histoire, un présent et un avenir, et l’histoire de l’homo sapiens qui erre à l’époque de l’Anthropocène nécessite ces trois éléments pour donner un sens aux choses.

D’un point de vue organisationnel et commercial, il est admis que la « culture » des individus est au cœur de leur sens des valeurs, de leurs objectifs, de leurs attitudes et même de leurs comportements. L’encouragement intelligent du magnifique kaléidoscope de différences et de similitudes entre les cultures conduira à l’harmonie sur le lieu de travail, à la productivité, à la créativité et même aux bénéfices. Comprendre « qui nous sommes » vous permet d’aller de l’avant en tant qu’organisation, en étant pleinement conscient de la profondeur et du potentiel de votre personnel.

Si vous souhaitez une démonstration individuelle de Diversity Atlas, veuillez me contacter : [email protected]