Quincy Hall, attaché culturel de l’Atlas de la diversité, parle des enquêtes DEI et des mises à jour apportées à l’enquête de l’Atlas de la diversité.

Qu’est-ce qu’un nom ?

En tout cas, beaucoup trop à notre goût lorsqu’il s’agit de collecter des informations sensibles.

Il semble inutile de mentionner dans une mise à jour de produit que nous supprimons un champ de notre enquête qu’aucun client n’a jamais voulu ou utilisé, mais c’est pourtant ce que nous faisons. Notre enquête de base comporte 30 questions au total, mais les deux premières (facultatives) étaient les suivantes :

– Prénom, et

– Nom de famille

Ceux-ci ont été supprimés, même en tant qu’option, pour plusieurs raisons.

Premièrement, même si nous avons offert aux clients la possibilité d’inclure ce champ, les « résultats » de la question ne révéleraient rien d’autre que (par exemple) Peter Petersen a répondu à une enquête. Il n’y a jamais eu d’option pour savoir ce que Peter Petersen, même s’il a inscrit son nom, a répondu à toute autre question. En outre, ce champ n’a jamais été obligatoire, même si le client l’a inclus. Peter Peterson et tous les autres ont également eu la possibilité d’exprimer clairement leur souhait de rester anonymes.

Deuxièmement, quel serait l’intérêt pour Peter Petersen d’inscrire son nom ? En théorie, il lui serait un peu plus facile de faire retirer son enquête s’il le souhaitait. Il pourrait contacter son administrateur et lui dire : « Veuillez supprimer mon enquête », ce qui serait fait par le client. Cela dit, pour respecter le GDPR et d’autres paramètres de la législation mondiale sur la protection de la vie privée, nous proposons à la fin de l’enquête un lien unique (facultatif) permettant de supprimer ou d’éditer votre enquête, ce qui est entre les mains de chaque participant.

Troisièmement, plus de 200 000 personnes ont participé à l’Atlas de la diversité à ce jour et voici une représentation numérique du nombre de personnes qui ont souhaité inscrire leur nom : 0. Comme il se doit. Nous pensons que tout le monde doit être compté, que tout le monde doit pouvoir trouver son identité culturelle et/ou sociale unique dans nos énormes ensembles de données, mais pensons-nous qu’une seule personne devrait ou pourrait être identifiée ?

Non. Jamais. Nous sommes compteurs d’identité, nous sommes des révélateurs de groupe identité, nous cartographions et mesurons la diversité à travers une série d’indicateurs et nous fournissons une analyse intersectionnelle, mais nous sommes également protecteurs Nous avons passé d’innombrables heures (et dépensé beaucoup d’argent) à consolider nos pratiques de collecte de données afin de respecter cette norme de protection de la vie privée et, plus encore, de la dépasser grâce à une multitude de mesures de sauvegarde et de méthodes de prévention.

Ainsi, les champs « Prénom » et « Nom » en tant qu’option ont été définitivement supprimés de la plateforme à partir de juin 2022. Parfois, lorsqu’une fonctionnalité disparaît d’un produit, il y a un sentiment de nostalgie autour de son retrait, mais pas cette fois-ci.

Notre enquête de base comporte désormais 28 questions, conçues pour permettre au participant de trouver et de définir son identité culturelle en vue d’une analyse de groupe, mais aucune de ces questions ou des méthodes utilisées pour recueillir ces données ne révélera jamais l’identité d ‘un participant en particulier.